来宾市象州县服务认证
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来宾市象州县服务认证科普:
生产管理就是通过对有效的人、物、设备三者有效的结合以及精益化的生产运作,从而得到一个具有价值的商品(见图1―1)。
所谓有价值的商品,其实就是生产管理最核心的三个指标,分别是质量Q(quality)、成本C(cost)、交货期D(deadline)。质量必须合格,达到高品质;成本必须合理,得到有效的控制,价格低廉绝不等于劣质商品;交货期必须满足客户的要求。
所有的生产管理,最终都是围绕着这三大指标去分析的。质量指标引申出成本指标,成本指标又引申出交期指标。作为车间主任,必须通过有效运作来保证这些指标的完成。但是有很多企业在交期的控制上存在着严重问题,这可以从两个方面来解决,首先是做好生产计划;其次是做好现场设备的工艺布局。但现在很多管理者往往只是看一些问题的表面,这个东西不对,马上就把这个东西改一改,其实不然,一个车间主任应该认识到,生产管理是一个综合八大资源再优化配置后的结果。
来宾市象州县服务认证简介:
服务认证是针对服务的认证。《中华人民共和国认证认可条例》规定我国认证分“管理体系、服务、产品”三类认证中的一种。
国家认监委批准的服务认证有:商品售后服务评价体系认证、体育场所服务认证、汽车玻璃零配安装服务认证、环境服务认证等。商品售后服务评价体系认证是服务认证涉及面最多最广的服务认证,凡在中华人民共和国境内注册的生产、贸易、服务型企业均可申请认证。
服务认证是由服务认证机构运用合格评定技术对服务提供者的服务及管理是否达到相关要求开展的第三方证明,服务认证机构应满足ISO/IEC17065的要求。
服务的规定要求通常包含在标准或其他规范性文件中,服务认证不局限于无形要素的评价。某些情况下,服务的有形要素可对通过服务的过程、结果、资源和控制等方面的符合性评估提供证据。 服务认证方案应参照ISO/IEC17067和ISO/IEC TR 17028 判定,认证方案涉及一系列内容,包括有形要素、过程要素、能力要素和知识要素等。 服务认证向顾客、监管机构、行业和其他利益相关方提供信心,以证明这些服务组织提供的服务满足规定的服务要求。 服务认证能够在国家、区域和国际层面促进贸易、市场准入、公平竞争和顾客认可。
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